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August 16 与移动斗。。。其苦无穷听同事说移动在搞活动,预存150送150,本来对这事没什么兴趣的,可后来经过询问,说这个活动是这样的:移动每月返还25元,而你预存的150想怎么用就怎么用。 一直觉得我们是被移动牵着鼻子走的,想想有这样的好事,于是想享受一番他们对用户的热情回馈。。。 中午吃完饭跟小魏屁颠屁颠跑到天昌数码,等了很久找了一个人说办这业务,因为自以为对活动规则很了解了么,也没有问业务员具体细节,就填单子交钱。 等手续都办完了,想着再啰嗦几句,再看看亲手签上自己大名的业务登记单上写着: 预存话费开始返还时间和繁华额度:-------(一句这么短的话居然还有错误 ) 此300元话费从参加活动的次月起每月1日起返还25元,共返还12个月,客户承诺每月最低消费35元。 活动细则: 1、本人凭身份证办理,代办人需使用机主和本人身份证办理。 (什么东东嘛,来办就是上当,还要求这么多。。。) 2、在活动期间每月必须使用移动公司的彩铃和来电显示业务,若未申请彩铃和来电显示业务,必须当月开通。 (典型强制性捆绑销售,彩铃和来显业务又不是免费的) 3、一个号码只能参加一次活动,不能与其他优惠活动共享。 (谁还稀罕不成,反正不会有真正的优惠) 4、在活动期间可以从低级品牌转到高级品牌,同级品牌可以互转。 5、在活动期间,不可以撤销、变更、过户。 (就得老老实实按他们的来,否则,你交的钱=没交) 后来问具体是每月几号返这25,得到的回复是,1号以后,1-10号之间。我晕,按天津移动(或者中国移动?)的惯例是每月1号扣话费,就是说你预订什么品牌的套餐,每月1号都会按那个费用扣除,如果你的剩余话费达不到那个数目则会停机。比如我订的是100元的话费套餐的话,我每月1号前存的不能是75元,而一定得是100元,因为只有75元的话,再拨电话会有一位小姐很礼貌地告诉你:您已欠费,请到移动营业厅交纳您的话费。。。 不过,就在这张纸上,我签了字。。。签字时候连看都没看一眼内容,好像养成了习惯,对于他们的东东,我们根本无力提要求,只能接受。除非你不用。这交的150元,连发票都没有,只有收据,你爱要不要~ 他们一时弄一个积分换奖品活动,然后要你大冷天跑到很远的他们的自办营业厅,排老长的队等到你时,说:礼品已兑换完了。#%^%$&^* 前些天,因为打长途比较多,欠费后被停机,其实很郁闷,因为每个月1号,移动扣除的费用包含了我订制的市话多少分钟和GPRS 50M流量,这个费用是绝对没有欠他们的,但是,因为我打长途用光了我在他们那放的费用,所以,他们就连我已付费部分的使用权力也取消了。我问10086客服小姐,我说我去商店买东西,我买了几件以后发现没钱了,你是售货员的话当然有权力将我付不了款的商品卖给我,但你是否有权力将我已买了的东西也要退还给你呢?这个问题在他们那根本不可能找到答案,她们只能一味地强调我目前欠费了。那干脆坦荡地承认你们的系统很烂,无法区分用户的消费动态,无法区用户是在使用哪种服务而并此花费,只会采用简单的一刀切手段。。。 跟移动,永远没法争出什么,期待国外运营商的进入,有竞争才会有服务的提高。我们翻身得解放! |
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